Szerepkonfliktusok a felsőoktatásban a pandémia idején

Abstract

A koronavírus-járvány 2020 március közepétől Magyarországon egy különleges, rendkívüli helyzetet idézett elő. Az élet minden színterét érintő változások léptek életbe, amely a felsőoktatás résztvevőit is új kihívások elé állította. A pandémia, és az ennek következményeként indított online oktatás jelentős változást hozott az egyetemi oktatók és a hallgatók számára. A járványhelyzet jelentős nehézséget okozott oktatásszervezési kérdésekben, majd később kiderült, hogy ezek a hatások nemcsak az oktatást befolyásolták, hanem jelentős hatással bírtak a társas kapcsolatok minőségére. A vizsgált célcsoport különböző szociális szerepeiket egy beszűkült élettérben, izolálódva működtették, az új élethelyzet sokszor szerepkonfliktust eredményezett. Kutatásunkban oktatói és hallgatói véleményeket is elemzünk, melyek az oktatási, tanulási folyamatokat széleskörűen bemutatják. A vizsgálatunkban hangsúlyos területként jelenik meg az online oktatáshoz és a társas viszonyokhoz kapcsolódó érzelmi állapot. Az eredmények azt mutatják, hogy a felmerült technikai és informatikai nehézségek ellenére a tervezett oktatási feladatokat döntően sikerült megvalósítani, viszont fokozott terhelés mutatkozott a szociális kapcsolatok fenntartásában.

Abstract. From mid-March 2020, the coronavirus epidemic caused a special, extraordinary situation in Hungary. Changes have taken place in all stages of life, higher education participants have also faced new challenges. The epidemic caused the launch of the online education, which has brought significant change in the life of university faculties and students. Also significant difficulties appeared in the organization of education, later turned out that these not only affected the system of the education, but also had huge impact on the quality of social relationships. The studied group operated their different social roles in a narrowed territory, in isolation. This new way of living caused conflicts in the social roles many times. In our research, we also analyze our teachers and students opinion, which widely present the teaching and learning processes. Emotional states related to online education and social relationships emerge as areas of emphasis in our study. The results show that despite of the surfaced technical and IT difficulties, the planned educational tasks were decisively implemented, but increased burden appeared in maintaining social relations.